2023.10.01 利用規約改定のお知らせ
下記箇所の規約内容を改定しました。マテックアプリをご利用の方は改定内容をご確認いただきますようお願い致します。
- ・7条1項を変更
- ・8条を変更
- ・9条2項を追加
- ・13条1～4項を変更
2023.04.13 アップデート予定のお知らせ
今後のアップデートで『受付機の画面ロック機能』の実装を予定しております。
この機能により資源物の投入中などで受付室から離れる際に、他のお客様に誤って画面を操作されてしまうことを防止することができるようになります。
現在準備中ですので、機能の公開まで今しばらくお待ちください。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マテックアプリとは
マテックアプリは、弊社が運営する無人資源回収施設「じゅんかんコンビニ24」ならびに「リサイクルステーション」を利用するためのスマホアプリです。
アプリご利用いただくこと、受け付けの際の会員認証、商品交換の申し込み、利用履歴の閲覧などをすべてアプリで行うことができます。
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詳しく見るインストールと登録
アプリをお持ちのスマホにインストールし、アカウントの登録をいただくことでアプリをご利用いただけます。
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詳しく見る受け付け
店舗での受け付けはアプリで「QRコード」を表示させ、受付機に読み込ませることで会員認証を行います。
会員カードでご利用の方はアプリでの利用に変えることで、会員カードを持ちあるく必要がなくなります。 -
詳しく見る商品交換
貯まったリサイクル貢献度は、アプリでマテックポイントに交換することで、電子マネーや商品券と交換いただけます。（じゅんかんコンビニ24のみ）
会員カードでご利用の方はアプリでの利用に変えることで、商品券引換券の発行や商品券申込封筒の記入・投函が不要となり、商品券以外にも電子マネーとも交換いただけるようになります。 -
詳しく見る利用履歴の閲覧
店舗の利用履歴をはじめ、ポイント交換履歴や商品交換履歴、商品交換の申込状況など、各種履歴をアプリでご確認いただけます。
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詳しく見る会員カードと統合
じゅんかんコンビニ24またはリサイクルステーションを会員カードでご利用していた方は、アプリのアカウントと会員カードを統合することで、貯まっていたリサイクル貢献度や利用履歴など、会員カードの情報をそのままにアプリでご利用いただけます。
アカウントの削除について
アカウントを削除するには、アプリのお問い合わせから以下の手順で削除の申請を行ってください。
- トップ画面左上のメニュー内の「お問い合わせ」からお問い合わせの画面へ進みます。
- お問い合わせ画面のお問い合わせ区分で「アカウントの削除申請」を選択し「確認」を押します。（お問い合わせ内容を入力する必要はござません。）
- お問い合わせ内容の確認画面でお問い合わせ区分が「アカウントの削除申請」になっているのを確認し、お間違いがなければ「送信」を押します。
- 弊社担当より削除申請の返信メールが届き、返信メールの送信日より7営業日後にアカウント情報が削除されます。
＊アカウントの削除を行うと、登録情報のほか、保有しているリサイクル貢献度・マテックポイント、利用履歴、会員カードとの統合情報などの全ての情報は削除され、削除した情報を戻すことはできませんのでご注意ください。
＊削除申請を取り消す場合は、弊社担当からの返信メール送信日より7日以内にご連絡ください。
